最近有观众向记者反映，自己家的老旧小区本来要通天然气了，但是安装到了最后尾声，却迟迟无法通气，原因竟然是其中一名住户向天然气公司索要过户费，那么情况到底如何呢？

记者1月11号来到西安市高陵区的供销社家属院，天然气公司施工人员仍然在紧张施工当中，去年12月就该供气但是目前小区仍然无法通气。记者找到了这个不同意供气的住户常师傅，常师傅告诉记者，不同意供气是因为天然气公司破坏了自己房子的外墙。

当事住户常师傅：“在这安呢，结果出了问题以后又调到那边去了，你把这眼数一下，看全部多少眼，打得肯定太多了，对我私人有些利益有伤害呢。”

而对于如何解决这件事，常师傅直言不讳的说，必须给自己进行赔偿，才能允许天然气公司供气。

当事住户常师傅：“给你把情况一说，那就是适当的补偿一点。”

记者：“适当的补偿一点，大概多少？”

当事住户常师傅：“六千元左右。”

小区居民们本来盼着供气，但是出现这一情况后，一些居民在一起商量，由全小区60户居民共同承担这一费用，每户100元，负责协商的邢师傅说，目前还有一些住户不能接受这样的做法。

邢师傅：“现在协商的就是现在这个钱收不回来，现在我那边的楼不存在问题，收回来了，现在就是后面这个楼，后面这个楼人家不出，不出这个事情就没办法解决。”

记者：“还差多少？”

邢师傅：“还差2000块钱。”

记者随后来到小区最后一栋楼，这里20户居民全部拒绝了这一要求，他们认为这样的费用不能由他们承担。

小区居民：“这肯定是人家屋里的事情么，肯定是跟天然气公司出钱呢，咋能叫个人出钱。”

记者：“你觉得不合理是不是？”

小区居民：“不合理。”

记者：“这楼上还有多少户没有同意？”

小区居民：“这楼上还有20多户呢。”

记者随后来到了西安市高陵区玉祥天然气公司，工作人员告诉记者，供销社家属院属于老旧小区，天然气管道必须要接在外墙上，业主属于物权所有人，一旦有业主不同意施工，那他们也无能为力。

西安市高陵区玉祥天然气公司经理助理杨康：“外墙是属于业主的私人物权，私人物产，所以我们也没有办法去强制性在人家私人物产上进行施工，所以就导致接气工作限于停滞了。”

天然气公司认为自己不能承担这样的费用，业主们也认为不能承担这样的费用，事情就出现了僵局，工作人员告诉记者，他们目前只能用协商的方式解决。

西安市高陵区玉祥天然气公司经理助理杨康：“当地的社区还有街办已经介入了，我们向住建局燃气办也会再次反映这个问题，尽快的把这个问题给业主解决好。”